¿Cómo saber si tengo una renovación automática?
Al momento de realizar una compra es muy importante que estés atento del medio de pago que estás utilizando, ya que algunos generan una renovación automática. En este artículo te explicamos en cuáles casos se generan y te ofrecemos los pasos para cancelarla:
En este artículo:
1.Medios de pago que sí generan una renovación automática:
1.1 PayPal.
Al realizar el pago con PayPal, sí se genera una renovación automática.
Si deseas cancelarla, debes hacerlo tú mismo desde tu cuenta PayPal siguiendo estas instrucciones: Cómo cancelar los pagos automáticos de Paypal
1.2. Tarjeta (para pagos en Soles o Dólares).
Si seleccionas la bandera de Perú (SOL) o la del icono de mundo (USD) y pagas con tarjeta, sí se te genera una renovación automática.
En cualquiera de ambos casos, sigue los pasos que te indicamos en esta guía para cancelar tu renovación: 2.Cómo desactivar la renovación automática desde EDteam.
1.3. Tarjeta de crédito en México.
Si seleccionas la bandera de México (MXN) y pagas con tarjeta de crédito o prepagada, sí se te genera una renovación automática.
Ten presente que para que el cobro se haga en tu moneda (pesos argentinos o mexicanos) debes asegurarte de seleccionar la bandera de tu país y que el carrito marque el código de tu moneda como puedes ver en las anteriores imágenes.
En cualquiera de ambos casos, sigue los pasos que te indicamos en esta guía para cancelar tu renovación: 2.Cómo desactivar la renovación automática desde EDteam.
2.Medios de pago que no generan una renovación automática:
2.1. Tarjeta de crédito o débito en Colombia vía Wompi.
Si seleccionas la bandera de Colombia (COP), al pagar directamente con tarjeta de crédito o débito no se genera una renovación automática.
Da clic aquí para concer cómo hacer tus pagos desde colombia: ¿Cómo pagar con pesos colombianos en EDteam?
2.2. Depósito bancario.
Si realizaste el pago a través de depósito bancario no se genera una renovación automática, independientemente del país donde hayas realizado el pago.
El pago a través de depósito bancario en moneda local está disponible para: Perú, Colombia, Bolivia y México.
2.3. Otros medio de pago local.
Si escogiste realizar tu compra a través de un pago local (como cupón de pago en efectivo o trasnferencias) no se genera una renovación automática.
2.4. Binance.
Si escogiste realizar tu compra en USDt mediante Binance, no se genera una renovación automática.
Los pagos por Binance están disponibles sólo en USDt, si quieres saber cómo pagar con Binance en EDteam, puedes leer este artículo: ¿Cómo pagar con Binance en EDteam?
Si necesitas más ayuda, estaremos para atenderte en soporte al cliente.