Paypal me registro el pago pero no habilitó mi compra ¿qué hago?

Si realizaste el pago por Paypal y no se te habilita el curso o suscripción después de unos minutos debes hacer lo siguiente: 

  • Cerrar y abrir sesión en EDteam para que tu cuenta se actualice. 

Si después de hacer esto continua el inconveniente sigue estas instrucciones: 

  • Escribe a soporte al cliente indicando el correo con el que se realizo la compra y capturas de pantalla del soporte de pago Paypal que llego a tu correo.
  • Revisa tus cuentas para verificar que Paypal no haya hecho un reembolso del dinero, algunas veces Paypal procesa la transacción retiene el dinero pero luego lo devuelve si no logra verificar la tarjeta.

Una vez nos envíes los requisitos trabajemos en tu solicitud para solventarlo. 

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