¿Qué hago si presento el error 'Tu banco debe autorizar esta transacción. Contacta a tu banco para habilitar compras en este comercio' al momento de pagar con mi tarjeta?

Este error ocurre cuando tu entidad financiera bloquea automáticamente la transacción porque detecta un comercio nuevo o una compra internacional. Es una medida de protección estándar que requiere tu autorización explícita.

Soluciones principales:

• Llama inmediatamente a tu banco: Comunícate con el número de atención al cliente de tu tarjeta e informa que deseas realizar una compra en EDteam. Solicita autorización para transacciones con este comercio.

• Solicita habilitación para compras internacionales: Pide específicamente que autoricen pagos a plataformas educativas online y comercios internacionales.

• Reintenta el pago después de la autorización: Una vez confirmada la habilitación por parte de tu banco, realiza nuevamente el proceso de pago.

• Verifica los límites de tu tarjeta: Asegúrate de que tu tarjeta tenga límite disponible para compras por internet.