¿Qué hago si presento el error 'Tu pago fue rechazado por medidas de seguridad. Intenta con una tarjeta diferente, verifica que los datos sean correctos o realiza la compra desde otro dispositivo' al momento de pagar con mi tarjeta?
Este error aparece cuando el sistema de seguridad detecta alguna anomalía en la transacción: puede ser por datos incorrectos, conexión inestable, configuración del navegador o patrones de seguridad del procesador de pagos.
Soluciones principales:
- Reintenta de forma segura: Espera 10-15 minutos antes de volver a intentar. Usa una red confiable y tu dispositivo habitual. Verifica que tu nombre, documento y dirección coincidan exactamente con los datos de tu tarjeta. Evita múltiples intentos seguidos.
- Consulta a tu banco si persiste: Contacta a tu entidad financiera para verificar si hubo bloqueos preventivos por seguridad. Solicita habilitar compras online y 3D Secure si corresponde a tu tipo de tarjeta.
- Cambia de dispositivo o navegador: Intenta desde otro dispositivo o navegador diferente, o usa modo incógnito para eliminar conflictos técnicos.
Métodos de pago alternativos:
Pago en moneda local para: Perú, Colombia, Bolivia, México, Ecuador y Chile
PayPal: Evita procesos de autorización bancaria adicionales
Binance: Paga directamente con USDt sin intermediarios
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Estamos listos para apoyarte en completar tu compra exitosamente.