¿Qué hago si presento el error 'Tu banco necesita autorizar esta compra. Contacta a tu banco para habilitar la transacción o intenta con otra tarjeta' al momento de pagar con mi tarjeta?
Este error aparece cuando tu entidad financiera requiere autorización manual para transacciones educativas online, compras internacionales o pagos a comercios nuevos. Es una medida estándar de protección contra fraudes.
Soluciones principales:
- Llama a tu banco de inmediato: Contacta al número de atención al cliente e informa que deseas realizar una compra en EDteam. Solicita autorización específica para esta transacción.
- Pide habilitación para compras educativas: Explica que es una plataforma de cursos online y solicita autorización para futuras transacciones similares.
- Reintenta después de la autorización: Una vez confirmada la habilitación, vuelve a realizar el proceso de pago inmediatamente.
- Usa otra tarjeta como alternativa: Si tienes una tarjeta diferente disponible, prueba con ella mientras resuelves la autorización de la primera.
Métodos de pago alternativos:
Pago en moneda local para: Perú, Colombia, Bolivia, México, Ecuador y Chile
PayPal: Evita procesos de autorización bancaria adicionales
Binance: Paga directamente con USDt sin intermediarios
¿Necesitas ayuda adicional?
WhatsApp: +51 942 370 443
Email: contacto@ed.team
Estamos listos para apoyarte en completar tu compra exitosamente.