Tengo una suscripción activa, pero quiero aprovechar un descuento ¿qué debo hacer?
Si actualmente tienes una suscripción activa, pero deseas aprovechar un descuento puedes hacerlo sin ningún problema. La nueva suscripción se acumulará en tu cuenta y apenas finalice la suscripción actual empezará la siguiente.
Sin embargo, dependiendo del método de pago con el que realizaste la primera compra debes tomar en cuenta lo siguiente:
1. Conoce si debes tomar alguna precaución.
Identifica si compraste con un método de pago que genere pagos recurrentes, tal como:
- Paypal
🌐USD. - Tarjeta con las siguientes monedas:
🌐USD,PEN,ARSyMXN.
Para más información: ¿Cómo saber si tengo una renovación automática?
Si alguno de los anteriores es tu caso, es muy importante que revises y desactives si tienes una renovación automática de tu suscripción actual, ya que si no lo haces tendrás un cobro doble en tu próxima fecha de cobro.
2. Desactiva la renovación automática si pagaste con Paypal o tarjeta.
Para desactivar la renovación automática sigue estas instrucciones: ¿Cómo cancelar la renovación automática en EDteam?
Si pagaste con cualquier otro medio de pago no tienes de qué preocuparte, puedes comprar la nueva suscripción pues no tendrás renovaciones automáticas activadas.
Si tienes consultas adicionales, estaremos para atenderte mediante soporte.